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Informatique & ESN

Vous vendez du numérique. Vos propres process tournent encore à la main.

Chez les ESN, les éditeurs et les startups, les équipes techniques perdent un temps fou sur le support, le suivi du temps, la facturation et la documentation. Nous sommes développeurs depuis 2014 : nous parlons votre langue, et nous lisons le code avant de promettre quoi que ce soit.

Le constat

Vous reconnaissez-vous ?

  • Des tickets de support triés et réaffectés à la main
  • Le temps passé et la facturation clients ressaisis dans trois outils
  • Une documentation introuvable, et du code que seul son auteur comprend
Ce que nous pouvons mettre en place

Des cas d'usage concrets pour votre secteur.

Ce sont des pistes que l'audit confirmera ou écartera. Nous ne gardons que celles qui se rentabilisent.

  • Tri automatique des demandes de support

    Les tickets entrants sont classés par urgence et par sujet, puis envoyés à la bonne personne. Les cas simples reçoivent une première réponse. Les cas délicats restent à vos équipes.

    Un assistant IA pour vos équipes
  • Du temps passé à la facture, sans ressaisie

    Le temps saisi dans vos outils alimente directement la facturation et les tableaux de marge par client ou par projet.

    Automatiser vos tâches répétitives
  • Une base de connaissance qui répond

    Vos équipes posent une question technique. L'assistant répond à partir de vos documents et de vos anciens tickets, et indique ses sources.

    Un assistant IA pour vos équipes
  • Reprise d'un code existant

    Un logiciel dont l'auteur est parti, sans documentation ni tests : nous le lisons, le sécurisons et le faisons évoluer par étapes.

    Reprendre et moderniser votre logiciel actuel

Pourquoi nous, dans ce secteur

Nous sommes développeurs avant d'être consultants. Nous lisons vos API, votre code et vos outils sans traducteur, et nous vous disons honnêtement quand un petit script suffit.

Ce que nous ne faisons pas : Nous ne remplaçons pas votre équipe technique et nous ne vendons pas de « plateforme IA ». Si un outil existant fait le travail, nous vous le recommandons.

Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande.

Oui. Nous nous intégrons à votre dépôt et à vos habitudes (revues de code, tests), et nous laissons le code et la documentation à votre équipe.

Découvrons ensemble ce que l'IA peut faire pour votre entreprise.

Choisissez votre demande, décrivez en une phrase ce que vous voulez améliorer, et nous revenons vers vous pour fixer un échange de 20 minutes ou cadrer un audit. Pas de démarchage, pas de jargon.

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